在市場經濟形勢下,各大媒體原先所具有的壟斷優勢已經被打破,沒有哪一種媒體可以強迫受眾接受,即使是電視臺,人們的選擇余地也越來越大,國內幾個地方衛視敢于與央視抗衡就足以說明問題。所以媒介也必須挖空心思來爭取受眾,只有將受眾爭取來了她才有賣給廣告主的資格,這對報紙而言是發行量,電視就是收視率了。因為二次銷售理論提示我們廣告主購買的并不是版面或時段,而是受眾的注意力。媒體要為生產產品(即打造定位讀者群)而采購原料(表現為新聞、事件或素材等)。其實我們只要一打開綜合性媒體就知道,很多的媒體都有證券、財經、經濟新聞等??婷?。這些版面上的內容和信息從何而來?其中一個很重要的渠道就是來自企業。因此,凡是同媒體打交道能夠游刃有余的企業,都非常精明地利用這一點,讓媒體做他們的免費宣傳?!?nbsp;
因此我要提醒您,管理好媒體,那絕非選擇報紙版面這么簡單。良好的媒體公關起到的作用不會弱于單純的廣告。最典型的當數“三株”,當媒體曝光湖南常德某位老人因服用三株口服液而致死事件后,全國各地大大小小報紙紛紛轉載,三株公司手足無措,不知如何對媒體作出回應,導致公司破產。而同樣是飲用口服液致死事件,娃哈哈表現的卻非常鎮定和老道。當得知媒體即將曝光時,其老總親自出馬,與媒體溝通,動用了一些“手腕”,最后將事件平息。
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